Política de envío

Realizamos envíos a nivel nacional.

Tiempos de entrega:

  • 2 a 5 días hábiles
  • Productos personalizados: según fabricación

La transportadora será seleccionada por Brillo Color.

La entrega se considera completada al momento de recibir el producto en la dirección indicada.

El cliente debe reportar novedades (daños o inconsistencias) dentro de las primeras 24 horas.

Si no es posible realizar la entrega:

  • Se reprogramará
  • Podrán generarse costos adicionales

Todos los envíos cuentan con seguro.

En caso de pérdida o daño, se activará el proceso con la transportadora.

Si el producto no está disponible después de la compra, se ofrecerá cambio o reembolso total.